01
Najprv oprava, potom rast.
Prvý princíp stratégie: kým nefunguje základ, viac peňazí len znásobí chyby. Preto sme ako prvé riešili platbu v Google Ads, meranie a upratanie účtov. Až potom nové kampane.
03
Od 06/2026Kampaň
Kvety pre Vás
Najprv upratať, potom rásť
Rodinné kvetinárstvo s tradíciou od 70. rokov, ktoré do marketingu investovalo tisíce eur mesačne a nevedelo, čo za to má. Začali sme auditom, upratali 287 kampaní na päť a celé Meta postavili na pevnom rozpočte 300 € mesačne.
Meta AdsGoogle AdsInstagramFacebook
ČÍSLA
01Výsledky kampane
Čísla, ktoré sme dosiahli.
5,6 €
Tržieb na 1 € reklamy
287 → 5
Kampaní na Meta
300 €
Pevný mesačný rozpočet
~8 €
Tržieb na 1 € v najlepšom týždni
- Klient
- Kvety pre Vás, rodinné kvetinárstvo v Bratislave s tradíciou od 70. rokov a e-shopom od roku 2009
- Služby
- Audit reklám a sociálnych sietí, prestavba Meta reklám, retargeting, sezónne kampane, obsahová stratégia, grafika, produktový feed pre Google, B2B partnerstvá
- Spolupráca
- Od júna 2026, pokračuje
02Východisko
Kde sme
začínali.
Kvety pre Vás majú všetko, čo by si iná firma priala: desaťročia tradície, hodnotenie 4,9 z 5, otvorené 365 dní v roku a doručenie po Bratislave do dvoch hodín. Do marketingu investujú rádovo tisíce eur mesačne. Napriek tomu prišli s jednou vetou:
„Míňame veľa a nevieme, čo za to máme.“
03Čo sme zistili
Audit pred
kampaňou.
Nezačali sme návrhom kampane. Začali sme auditom, najprv zvonku a potom priamo v reklamných účtoch.
01
Sociálne siete
- Takmer 3 700 príspevkov bez jednotného vizuálu.
- Dva oddelené Instagram profily, ktoré si delili publikum.
- Obsah a reklama nemali spoločný smer.
02
Google Ads
- Reklama reálne predávala (122 nákupov za 30 dní), takže nešlo o nefunkčný kanál, ale o kanál s chybami v prevedení.
- Zlyhávala platba a kampaniam hrozilo úplné zastavenie.
- Rozpočet sa míňal aj v hodinách, keď ľudia kvety nekupujú.
- Časť merania nedávala zmysel.
03
Meta (Facebook a Instagram)
- V účte bolo 287 kampaní, z toho 258 „aktívnych“.
- Takmer celý výsledok však robila jediná kampaň, ktorá roky bežala s pár eurami denne.
- Viac ako 100 kampaní tvorili platené meninové príspevky po pár eur, bez jediného nákupu, čo ročne robilo stovky eur bez úžitku.
- Chýbal retargeting, teda reklama pre ľudí, ktorí už boli na webe alebo mali kvety v košíku.
- Predchádzajúca agentúra účet roky nechávala bežať na autopilote.
04Rozhodnutia a prečo
Osem rozhodnutí,
ktoré upratali účty.
02
Zachrániť to, čo funguje.
Jediná fungujúca Meta kampaň zostala nedotknutá a stala sa základom novej štruktúry. Ostatných 286 kampaní sme zarchivovali. Nič sme nezmazali. Históriu sa dá kedykoľvek obnoviť a staré kampane sa dajú použiť ako šablóna.
1
Kampaň zostala nedotknutá
286
Kampaní zarchivovaných
0
Kampaní zmazaných
03
Strop rozpočtu namiesto „uvidíme“.
Na Meta sme stanovili pevný strop 300 € mesačne pre všetky trvalé kampane. Dôvod: najprv dokázať, že to funguje, a až potom pridávať. Rozpočet na sviatky sa schvaľuje zvlášť pre každý sviatok.
04
Päť kampaní, každá s jasnou úlohou.
KampaňÚlohaAko
01Stála predajná
ÚlohaPriviesť nových zákazníkov
AkoVäčšina rozpočtu; vizuály o doručení do 2 hodín, hodnoteniach a tradícii; nikdy nie katalógová fotka na bielom pozadí
02Retargeting
ÚlohaVrátiť ľudí, ktorí už boli na webe alebo mali kvety v košíku
AkoMenšia časť rozpočtu; tí, čo práve nakúpili, sú vylúčení, aby nedostávali zbytočné reklamy
03B2B partnerstvá
ÚlohaZískať firmy s pravidelnou potrebou kvetov
AkoFormulár s otázkou na typ podniku; pripravená, spustí sa v druhej fáze
04Sezónne špičky
ÚlohaZarobiť na sviatkoch
AkoSamostatná kampaň pre každý sviatok, štart asi 3 týždne vopred, po sviatku sa vypne; staré sviatočné kampane mali s minimálnym rozpočtom návratnosť 13–19×
05Meniny
ÚlohaPripomenúť sviatok bez platenia reklamy
AkoPresunuté z platených boostov do organických stories
05
Dušičky: poučiť sa z histórie.
Dušičky na Facebooku Kvetom doteraz nefungovali. V roku 2023 stáli takmer 240 € a nepriniesli ani jeden nákup. Neopakovali sme to isté. Tento rok:
- Nová kreatíva: video o vencoch a doručení priamo na cintorín, nie statické obrázky.
- Nízky rozpočet 6 € denne.
- Reklama sa nezobrazuje vo feede profilu, aby sa smútočný obsah nemiešal s radostným obsahom značky.
- Jasné pravidlo vopred: ak po týždni nepríde nákup, rozpočet presunieme do Google vyhľadávania, kde ľudia „veniec na hrob“ priamo hľadajú.
06
Zľava až vtedy, keď ju treba.
Pripravili sme test zľavového kódu. Kampane však bežia bez neho, kým to nie je nutné. Zľava, ktorá nie je potrebná, je len stratená marža.
07
Menej obsahu, ale pravidelne.
Problém nebol v tom, že by Kvety nepublikovali. Publikovali až príliš veľa a bez systému. Nastavili sme preto menší, ale pevný týždenný rytmus:
DeňFormátTéma
01Utorok
FormátPríspevok alebo carousel
TémaEdukácia — ako sa starať o kvety, čo znamenajú, ako vybrať
02Štvrtok
FormátVideo
TémaProces — ako floristky viažu kytice, ako funguje doručenie
03Nedeľa
FormátPríspevok alebo carousel
TémaEstetika — nálada, detaily, krása kvetov
Pravidelný menší objem porazí nepravidelný veľký. Ľudia vedia, čo môžu čakať, a tím to zvládne dlhodobo.
08
Meniny ako systém, nie ako výdavok.
Platené meninové príspevky sme nahradili dvomi typmi stories: každý pondelok týždenný „kalendárik“ s menami na celý týždeň a samostatné stories pre 20 najčastejších mien na Slovensku v deň ich menín. Všetko v jednej grafike, pripravené na rok dopredu.
20
Najčastejších mien so stories
0 €
Na reklame
↓
05Ako sme to technicky postavili
Technika
pod kapotou.
01
Napojenie cez rozhranie Meta
Reklamný účet napojený cez rozhranie Meta. Kampane, publiká aj reklamy sa dajú stavať, kontrolovať a vyhodnocovať rýchlo a presne. Upratanie stoviek kampaní trvalo minúty, nie dni.
02
Sedem vlastných publík
Návštevníci webu, ľudia s tovarom v košíku, zákazníci (aby sme ich vylúčili), ľudia, ktorí reagovali na Facebooku a Instagrame.
03
Reklamy pre každý formát zvlášť
Carousel 4:5 do feedu a 9:16 do Stories a Reels, v jednej reklame. Nič sa neoreže.
04
Vlastný produktový feed pre Google
Postavili sme generátor, ktorý každú noc automaticky pripraví aktuálny katalóg produktov pre nákupné reklamy na Googli.
06Na čom pracujeme teraz
Spolupráca
pokračuje.
Prebieha01
Prestavba Google Ads
Štruktúra kampaní, časové rozvrhnutie rozpočtu a napojenie nového katalógu produktov.
02
Sezónny kalendár
Po Dušičkách prídu Vianoce (štart koncom novembra), Valentín, MDŽ a Deň matiek.
03
Obsah na celý rok
22 inšpiratívnych carouselov o kvetoch a meninové stories na celý rok.
04
B2B partnerstvá
Pohrebníctva, svadobné salóny, hotely a športové kluby. Pripravili sme segmenty, šablóny e-mailov a správ aj zoznam prvých firiem. Oslovujú priamo zamestnanci kvetinárstva vo voľnejších chvíľach a existujúci firemný zákazník slúži ako referencia.
05
Jednotný vizuál
Zjednotenie vizuálu naprieč všetkými sieťami.
07Výsledky
Čo to prinieslo.
- Hlavná predajná kampaň na Meta: návratnosť približne 5,6 € tržieb na 1 € reklamy za 30 dní, v najlepšom týždni takmer 8 €
- Celé Meta stojí na pevnom rozpočte 300 € mesačne, ktorý ide len do kampaní s jasnou úlohou
- Od 287 kampaní k piatim, ktorým rozumie aj klient
- Zrušené platené meninové boosty, ktoré ročne stáli stovky eur bez jediného nákupu
- Katalóg produktov pre Google sa aktualizuje automaticky každú noc
08Reklamy v kampani
Kreatívy, ktoré bežali.
4 reklamyMeta
Reels 9:16
Ako vzniká kytica
Meta
Reels 9:16
Ako udržať kyticu čo najdlhšie čerstvú
Meta
Reels 9:16
Ako previezť kyticu, aby sa nepoškodila
Meta
Reels 9:16
Floristka o ružiach
09Čo si z toho beriete vy
Viac peňazí do reklamy nie je vždy odpoveď. Často najviac prinesie, keď prestanete platiť za to, čo nefunguje, a peniaze presuniete tam, kde už výsledky sú. Každú spoluprácu preto začíname tým, že sa pozrieme do čísel. Až potom navrhujeme, čo ďalej.
KAMPAŇ
05Tvoja kampaň
Chceš podobné
výsledky?
Ozvi sa nám. Pripravíme kampaň na mieru — stratégiu, produkciu aj reklamy.
Bratislava · 2026